Интернет-магазин Rastebina предлагает физическим лицам заключить договор на условиях оферты.

1
Предмет договора — продажа товаров через сайт https://rastebina.shop.
Описание товаров и цены доступны в каталоге товаров.
Информация о способах доставки доступна в разделе доставка.


2
Договор считается заключенным с момента размещения заказа покупателем через сайт или instagram https://www.instagram.com/rastebina.


3
Подтверждение и детализация заказа приходят на указанные пользователем контакты сразу после размещения на сайте. Мы обработаем заказ в течение 2 дней с момента размещения.

Заказы на доставку сторонними службами выполняются по внутреннему расписанию маршрутов курьерской службы. За срок доставки и отсутствие повреждений товара во время доставки отвечает сторонний перевозчик, но мы гарантируем помощь и содействие в осуществлении качественной и своевременной доставки.

Смена адреса доставки, если заказ уже в пути, или повторная доставка в случае невручения оплачивается покупателем дополнительно.


4
Товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.

Если необходимо вернуть товар ненадлежащего качества, напишите на почту rastebina@gmail.com, приложите к письму фотографию, на которой хорошо виден брак. Когда товар вернётся в студию, мы вернем деньги или произведём обмен.


5
При возникновении жалоб, досудебный порядок разрешения споров обязателен. Отправьте нам письмо на rastebina@gmail.com. Мы рассмотрим претензию и ответим вам в течение 2 рабочих дней.

Если договориться не получится, споры передаются на рассмотрение Арбитражного суда города Москвы.


6
Покупатель согласен предоставить продавцу следующие персональные данные:

• имя
• номер телефона
• адрес электронной почты
• адрес доставки

7
При оплате с помощью банковской карты, клиент направляется на платежный сервис Tinkoff, который отвечает за обработку и сохранность данных банковской карты клиента.

Данные клиента используются для оплаты заказа и осуществления доставки. Подробная информация в разделе Политика Конфиденциальности.


8
Магазин вправе изменить оферту по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте https://rastebina.shop.


9
Наши реквизиты — ИП РАСТЕБИНА СВЕТЛАНА СЕРГЕЕВНА, ИНН: 631941264443 ОГРН: 317631300115580, Р/С: 40802810500000241993, Банк: АО «Тинькофф Банк», БИК: 044525974, К/С: 30101810145250000974


Раздел изменили 28 июля 2021